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售后条款:

 

由于运输过程中的不确定性,即使在发货前我们进行了充分的包装,也有可能发生意外破损。为此本公司提供"保价服务"。
 购买过"保价服务"的订单,在运输过程中发生破损,在您提交照片证明后,我们将根据实际破损情况给您退款处理,严重影响使用的可以实行全额货款退款处理。没有购买保价服务的订单,我们将按照公司相关规定执行售后。
目前"保价服务"只适用于发快递的订单。如果您发的是汽运,请在提交订单时选择”木架包装“。不论订单大小,我们只收10元木架费。由于汽运过程中的各种不确定性,汽运过程中发生的破损,请和负责运输的货运公司联系赔偿。我公司会全力支持,协助您提供相关证明! 
本公司对售出的所有产品提供完善的售后保障政策。若产品自身存在质量问题,我司提供售后协商退换货和维修服务。其他因人为及个人喜好等不可抗拒的外力因素所导致的任何问题,我司不提供售后。
代销顾客请您下单前先跟您的顾客确认好快递方式,由于快递不到点照成的后果由您自行承担,感谢您的理解和支持。

 

在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求或者要求您补充证据:


货物出现破损,但没有在收货后24小时内提出的。

货物的质量问题  但没有在收货后7天内提出的。

没有和客服沟通,直接退回的商品,我们不予以处理。即使是保价的订单, 不经允许退回的货物也不予以处理.

客户对于产品颜色或款式的指定,公司本着尽力满足的原则,只要仓库有客户指定的颜色或款式就一定按要求发货,仓库没有指定颜色或款式时则随机发货。商品图片的颜色仅供参考,不保证实际发货颜色一定与图片完全一致,如因颜色或款式不相符不予以退换货。


售后服务
脚注信息

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